Política de envío

Política de Envío — Avantica

En Avantica nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible.

Tiempos de entrega Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. El tiempo de entrega estimado es de 5 a 10 días hábiles dependiendo de tu ubicación.

Costo de envío El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu ubicación y el peso del pedido.

Seguimiento de pedidos Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

Zonas de envío Actualmente realizamos envíos a todo Colombia. Para envíos internacionales, contáctanos antes de realizar tu compra.

Pedidos no entregados Si tu pedido no pudo ser entregado por dirección incorrecta u otras razones atribuibles al cliente, los costos de reenvío serán asumidos por el comprador.

Daños en el envío Si recibes tu producto dañado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del producto y el empaque.